SALON BOARDの特長

24時間ネット予約

ネット予約のニーズは増加中。
24時間いつでも予約の受付が可能で、
お客様の「サロンに行きたい」
タイミングを逃しません。

機能紹介

  • 自社ホームページにネット予約機能プラス
  • HOT PEPPER Beautyと完全予約連携

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24時間ネット予約

自社ホームページにネット予約機能(サロンダイレクト機能)

SALON BOARD は、簡単に自社ホームページに
ネット予約機能をつけることができます。

HOT PEPPER Beautyと予約連携

国内最大級の検索・予約サイトである
HOT PEPPER Beautyとも予約の空き枠情報を連携。
ネットでの集客が可能です。

HOT PEPPER Beautyでの掲載が必要です。

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予約の一元管理

電話・飛び込み・自社ホームページ・
ネット予約、全ての予約を
一元管理するからバッティングせず、
管理の手間も省けて効率的。

※国内最大級のサロン検索・予約サイト
HOT PEPPER Beautyと完全予約連携

機能紹介

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予約の一元管理

自社ホームページや
HOT PEPPER Beautyから入ってきたネット予約は、
自動でSALON BOARDのスケジュール画面に反映されます。

電話などで入った予約を入力すれば、
空いている枠だけがネット予約の空き枠として連携されるため、
バッティングの心配がありません。

こだわりポイント!
紙台帳のように親しみやすく、
使い勝手にこだわった画面デザインで操作も簡単。

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顧客管理

予約されたお客様の情報を
施術前にチェック。
過去の施術履歴、誕生日などの基本情報、
配信したメッセージ履歴…
必要な情報をさっと1ページで
見ることができます。

様々な条件で顧客検索が可能なので、
DM送付時の配信先の絞り込みなどにも
活用いただけます。

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顧客管理

お客様の基本情報(氏名・住所・電話番号・誕生日・職業など)
過去の予約履歴、配信したメール履歴などを一括管理。
予約情報からも簡単に閲覧可能です。

過去の顧客情報も一括で一気に登録
SALON BOARD 導入前の顧客情報も、
お客様情報一括登録機能によりお客様の情報を
サロンボードに一括で登録可能です。

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DM

メッセージを使った効果的な
リピート販促をしませんか?
たまった顧客情報を元に
キャンペーン情報の一斉配信や
来店日前日・来店日から30日後・誕生日など
決まった条件に合わせた
メッセージの自動配信ができます。

クーポンを付けたメッセージの
配信も可能です。

機能紹介

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DM

お客様にメッセージを配信できるリピート販促機能

使用イメージ

  1. ご来店いただいたお客様へ丁寧なアフターフォロー
  2. お客様を用途に合わせて絞り込み、一斉・自動配信
  3. 特定のお客様に限定したクローズドなクーポンを配信

便利!

  • HOT PEPPER Beauty マイページにも送れるので
    高い開封率が見込めます
  • クーポンを付けることも可能です

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レジ機能

会計情報が分かりやすく、
メニューの追加・削除や
レジ締めも簡単です。

スタイリスト別やメニュー別に
いつでも簡単に売上確認・集計ができます。

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レジ機能

使用イメージ

  1. メニューの追加や削除も簡単でスムーズに会計処理ができます。
  2. いつでも簡単に売上確認・集計ができます。

こだわりポイント!

  • お客様の会計履歴を会計時や予約詳細等で簡単に確認ができます。
  • 施術担当者をメニューごとに入力することができます。
  • 会計中の電話予約登録など、会計を一時保存する事で
    お客様をお待たせせずに対応ができます。

SALON BOARDのレジ機能は株式会社リクルートが提供するクラウドレジアプリ『Airレジ』の技術協力により、ヘアサロン様向けにカスタマイズした会計・売り上げ管理機能です。
(『SALON BOARD』と『Airレジ』との間に機能連携はありません)

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集計・分析機能

集計・分析機能では
サロンの強みや課題を正確に把握し
見つかった課題に対する対策や
DM機能と連携することで
ターゲットを絞った効率的な
リピート販促が行えます。

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集計・分析機能

集計・分析機能でできること

  • 売上を色々な軸でリアルタイムに集計ができます。
  • 3ヶ年分の売上・客数・単価の把握や比較ができます。
  • リピート率や来店サイクル、優良顧客などの複雑な分析も簡単にできます。

こだわりポイント!

  • 色やグラフで直感的にわかる画面レイアウト。
  • 分析結果から顧客をターゲティングしてDM配信。
    例えば、失客しそうなお客様に一括で再来店を促すDM配信ができます。

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スマート支払い

オンラインでのクレジットカード決済が
可能となり現地での会計が不要になります。

キャンセル規定を設定することで
安易な無断キャンセルの対策ができます。

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スマート支払い

スマート支払いとは

お客様がクレジットカード情報を登録して予約すると、
来店時にオンラインで決済でき、現地での会計が不要になる機能です。

※メニュー変更などによる金額変更も可能です。

メリット

  • レジ周りの負荷や不安を軽減し、会計がよりスマートに。
  • キャンセル規定の設定を行うことで、安易な直前キャンセル・無連絡キャンセルの発生の軽減が期待できます。

「スマート支払い」は「Airペイ オンライン」が提供する機能です。
(『SALON BOARD』と『AirPAY』との間に機能連携はありません)

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PC・iPad・スマートフォン対応

SALON BOARDは、
スマートフォン用の画面も用意しています。
(主要機能のみ)
インターネットにつながるPC・タブレット・
スマートフォンがあれば、
いつでもどこでも予約・スケジュールの確認が
可能です。(※推奨端末あり)

安心・安全

ネットでお預かりした大切な顧客情報。
SALON BOARDなら、
セキュリティ対策も万全。
不正アクセスなどによる情報流出の
心配がありません。

また、万が一サロンボードが
利用できない状態になった場合に備えて
当日以降の予約状況や予約情報を確認できる
サロンボードバックアップもご用意。

操作に困った時は、年中無休(10:00-21:00)の
ヘルプデスクが無料サポートします。